بصمة

المادة 1 - الإشعارات القانونية

1.1 محرر النظام الأساسي

 

بموجب المادة 6 من القانون رقم 2004-575 المؤرخ 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي ، تم تحديده لمستخدمي الموقع lombafit.com  هوية مختلف أصحاب المصلحة كجزء من تنفيذه ورصده:

 

المالك والمبدع والمسؤول عن المطبوعات: أنس بوقاص

 

عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال: info@lombafitstudio.com

 

1.2 المضيف

 

شركة WordPress: www.wordpress.com

 

المادة 2 - العرض

 

موقع Lombafit الإلكتروني (lombafit.com) تقدم للمستخدم الأدوات التعليمية التي تهدف إلى نشر آلام الظهر من قبل المتخصصين الصحيين. يلزم القبول المسبق للشروط العامة للاستخدام والبيع والتسجيل لاستخدام الخدمات الموجودة على الموقع. lombafit.com، بالإضافة إلى أدلة الطلب والمنتجات الأخرى المتوفرة عبر الإنترنت.

 

هذه الشروط العامة للاستخدام والبيع مخصصة للمستخدمين والعملاء وأنس بوقاص ، المسؤول عن الموقع. lombafit.com.

 

المادة 3 - التعاريف

 

تشير تعريفات المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط والأحكام إلى جميع الشروط والأحكام الكاملة. المصطلحات التي تبدأ بحرف كبير والمعرفة في هذه GCUS ، يمكن (إن أمكن) استخدامها بصيغة المفرد والجمع.

 

هذه المصطلحات لها المعنى والنطاق الموضحان في تعريفها في سياق إبرام وتنفيذ الشروط العامة للاستخدام والبيع:

 

• الشروط العامة للاستخدام والبيع أو CGUV : يشير إلى هذه الشروط العامة للاستخدام والبيع الكامل المطبق على الموقع وجميع المنتجات والخدمات المقدمة ، المبرمة بين المستخدم والمالك ؛
• الشركاء تعني بشكل مشترك المالك والمستخدمين ؛
• المستخدم : يعين ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، أي شخص طبيعي يستخدم الموقع و / أو يصل إلى الخدمات (المجانية أو المدفوعة) التي يقدمها المالك من خلال الموقع. لذلك يمكن أن يكون أيضًا عميلًا ؛
• العميل : يعين ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، أي شخص طبيعي يطلب منتجًا أو خدمة على الموقع ؛
• حساب : يُنشئ المستخدم مساحة شخصية بمجرد تسجيله وإدخال بريده الإلكتروني. يمكن تعديل إعدادات الحساب في المساحة الشخصية التي يمكن الوصول إليها في أي وقت ؛
• مساحة شخصية : واجهة الموقع التي تتيح الوصول إلى البيانات التي يقدمها المستخدم وإدارتها والخدمات التي يقدمها المالك ؛
• دخول يعني المعرف الشخصي المرتبط بحساب المستخدم ثم تعديله من قبل المستخدم والسماح للمستخدم بتعريف نفسه من أجل الوصول إلى حسابه ؛
• خدماتنا  : جميع الخدمات والمنتجات الرقمية والمحتوى والخدمات التي يقدمها المالك على الموقع ، مجانًا أو مدفوعة ؛
• المُنتج : تشير إلى الكتب والمنتجات المادية التي تباع على الموقع ؛
• موقع : هذا الموقع وامتداداته ، المنشورة تحت مسؤولية المالك ، ويمكن الوصول إليها تحت اسم المجال lombafit.com ;
• معلومات : تعني جميع البيانات والصور ومقاطع الفيديو ؛
• البرنامج : المرافقة التي اختارها المستخدم ؛ البرامج والأدلة عبر الإنترنت أو للتنزيل (تنسيق PDF - تنسيق المستندات المحمولة) وبرامج التمارين (تنسيق PDF) ؛
• منطقة المنتدى والمجتمع: مساحة التبادل الحر حيث يُسمح للمستخدمين بنشر المحتوى على الموقع بأنفسهم ؛
• السعر : يحدد سعر شراء العرض بما في ذلك الضريبة ؛
• طلب : يعيّن المنتج أو الخدمة التي يختارها المستخدم من خلال الدفع عبر الإنترنت ؛
• الاستشارة عن بعد : خدمة يقدمها المالك إلى المستخدم بفضل نظام مؤتمرات الفيديو الموزع بواسطة خدمة وبرنامج مراسلة تابع لجهة خارجية (مثال: Zoom) وأصبحت ممكنة بفضل الكاميرا المتصلة بالأجهزة التي يستخدمها المالك والمستخدم (الكمبيوتر ، جهاز لوحي ، هاتف ذكي) ؛
• ملفات تعريف الارتباط: مجموعة البيانات المخزنة في جهاز المستخدم ؛
• بيانات شخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه ؛ يعتبر أنه يمكن التعرف عليه كشخص يمكن تحديد هويته على وجه الخصوص بالرجوع إلى رقم التعريف أو إلى عنصر أو أكثر من العناصر المحددة الخاصة بهويته ؛
• المالك : يشير إلى المالك المسؤول عن الموقع lombafit.com ومزود خدمات Lombafit.

 

المادة 4 - المستندات التعاقدية

 

يشترك كل مستخدم في CGUV ويوافق على معالجة بياناته الشخصية.

 

إذا اعتبرت محكمة مختصة شرطًا من الشروط والأحكام باطلاً ، فلن يؤثر بطلان هذا الحكم على صلاحية الأحكام الأخرى للشروط والأحكام ، والتي ستظل سارية المفعول ونافذة. لا يمكن اعتبار أي تنازل عن أحد أحكام CGUV بمثابة تنازل نهائي عن هذا الحكم أو عن أحكام أخرى من CGUV.

 

المادة 5 - الدخول حيز التنفيذ والمدة والتحديثات

 

تشكل حقيقة الوصول إلى الموقع وتصفحه من جانب المستخدم قبولًا غير متحفظًا لهذه CGUV.

 

عند إجراء عملية شراء على الموقع ، يقر المستخدم بأن التعبير عن موافقته على CGUV يتجسد من خلال تنشيط خانة (خانات) الاختيار المرتبطة باتفاقية إثبات محددة في CGUV. المستخدم مدعو لقراءة هذه الشروط والأحكام بعناية ولديه خيار استشارتهم في أي وقت على الموقع.

 

دخلت هذه الشروط والأحكام حيز التنفيذ في 18 مارس 2018 وتم تعديلها في 7 فبراير 2020.

 

المادة 6 - الكائن

 

الغرض من CGUV هو تحديد شروط وأحكام استخدام وبيع المنتجات والخدمات المعروضة على الموقع (والتي يمكن الوصول إليها تحت اسم المجال  lombafit.com) ، من قبل المالك ، وكذلك لتحديد حقوق والتزامات الأطراف في هذا السياق. إنها بمثابة عقد بين المالك والمستخدمين.

 

قد يتم استكمالها ، عند الاقتضاء ، بشروط استخدام خاصة بخدمات معينة. في حالة وجود تناقض ، تسود الشروط الخاصة على هذه الشروط العامة.

 

المادة 7 - شروط الوصول والانسحاب

7.1 شروط الوصول

 

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والشخصية عن استخدامه للموقع والمعلومات والمنتجات والخدمات بموجب شروط القانون العام.

 

بشكل عام ، يوافق المستخدم على استخدام المعلومات والمنتجات والخدمات:

 

• الامتثال للقوانين واللوائح وحقوق الأطراف الثالثة ، ولا سيما حقوق الملكية الفكرية والصناعية ؛
• بشكل عادل ووفقًا للغرض منه.

 

عندما يستخدم المستخدم الخدمات المعروضة أو يسجل على الموقع ، فإنه يقبل ويؤكد ما يلي:

 

• أن يكون قد بلغ السن القانونية وفقًا للقانون المعمول به في بلد إقامته أو ارتباطه. الخدمات مفتوحة للقصر إذا أعلن مستخدم بالغ عن مستفيد قاصر ، تحت مسؤوليته الخاصة والحصرية وأبلغه بشروط الوصول إلى الخدمات ؛
• لقد قدم معلومات صادقة وحديثة وكاملة بموجب القانون. من المحتمل أن تؤدي أي معلومات شخصية وهمية أو افترائية إلى إغلاق حساب المستخدم. أي بريد إلكتروني يرسله المالك إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه من قبل المستخدم سيعتبر أنه قد تم استلامه من قبل هذا الأخير ؛
• يستخدم الخدمات في نشاطه الشخصي فقط ، غير المرتبط بأي نشاط مهني. لا يمكن للشركات التجارية ، وبشكل عام ، أن تصبح أي منظمة أو كيان أو مهنة خاضعة للتنظيم مستخدمين ؛
• يحظر استخدام المعلومات الواردة من الموقع للترويج لمنتج أو خدمة أو بشكل عام لأي غرض إعلاني أو ترويجي أو مهني ؛
• يخوله قانون بلد إقامته الوصول إلى الموقع ؛
• لقد قرأ CGUV وفهمه وقبله.

 

في حالة عدم الامتثال لواحد أو أكثر من أحكام CGUV ، بالنسبة للمستخدم ، قد يتم تعليق حسابه من جانب واحد وتلقائيًا وبدون إشعار أو تعليقه مؤقتًا أو حظره بشكل دائم.

 

7.2 حق الانسحاب

 

وفقًا للمادة L.121-19 من قانون المستهلك ، وفي سياق مبيعات الطلبات عبر البريد وبالتالي المبيعات عبر الإنترنت ، يحق للعميل الانسحاب لمدة 14 يومًا من اليوم التالي لاستلام المنتج. بعد فترة الـ 14 يومًا هذه ، تكون جميع الطلبات مستحقة.

 

في حالة ممارسة حق الانسحاب لشراء منتج ، خلال الفترة المذكورة أعلاه ، سيتم استرداد سعر المنتج (المنتجات) الذي تم شراؤه فقط وتكاليف الشحن ، وتظل تكاليف الإرجاع على عاتق العميل. . يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.

 

سيتم رد الأموال إلى الحساب المشار إليه في وقت الطلب وقد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل.

 

لا تخضع الخدمات المتاحة على الموقع لحق التراجع هذا. المادة L121-20-2 تستبعد على وجه الخصوص:

 

• محتوى تعليمي عبر الإنترنت ، يعتمد على التسجيلات الصوتية والمرئية ، من وقت بدء التدريب. للمالك إمكانية التحقق مما إذا كان المستخدم قد بدأ برنامجه أم لا.
• خدمات مثل الاستشارات عن بعد إذا بدأت الخدمة في غضون 7 أيام من الطلب.

 

فيما يتعلق ببيع المنتجات غير المادية المنصوص عليها في قانون المستهلك (مثل ملفات PDF للتنزيل) ، لم يعد من الممكن ممارسة حق الانسحاب من وقت التنزيل. يمتلك المالك إمكانية التحقق مما إذا كان المستخدم قد قام بتنزيل برامج التمرين (PDF) أم لا.

 

ابحث عن شروط الانسحاب المتعلقة بالمشاورات عن بعد في المادة 12 - الشروط المتعلقة بالمشاورات عن بعد.

 

7.3 استثناءات من حق الانسحاب والقوة القاهرة

 

لن يكون المالك مسؤولاً في حالة عدم إمكانية الوصول إلى الموقع بسبب أحداث خارجة عن إرادته والتي لا يمكن توقعها بشكل معقول والتي لا يمكن تجنب آثارها من خلال التدابير المناسبة ، ومنع أداء التزاماته وفقًا للمعنى القانوني. التعريف الوارد في المادة 1218 من القانون المدني ("حالات القوة القاهرة").

 

لا يجوز تحميل أي من الأطراف المسؤولية عن أي خرق من أي نوع لالتزاماته ، إذا نتج هذا الانتهاك على وجه الخصوص: من قرار حكومي ، بما في ذلك أي سحب أو تعليق للتراخيص من أي نوع ، من كارثة طبيعية ، حالة الحرب ، أو الانقطاع الكلي أو الجزئي أو الانسداد لشبكات الاتصالات أو الشبكات الكهربائية ، أو عمل قرصنة للكمبيوتر أو بشكل عام أي حدث قوة قاهرة آخر بالخصائص المحددة في السوابق القضائية.

 

سيتم تعليق تنفيذ GCUS هذه طالما استمرت حالة القوة القاهرة. سيسعى المالك ، قدر الإمكان ، إلى إنهاء حالة القوة القاهرة أو إيجاد حل يسمح له بأداء التزاماته التعاقدية على الرغم من حالة القوة القاهرة.

 

تعلق حالة القوة القاهرة التزامات الطرف المعني خلال الوقت الذي ستنطبق فيه القوة القاهرة إذا كان هذا الحدث مؤقتًا. خلاف ذلك ، إذا كان العائق نهائيًا ، فسيتم إعفاء الأطراف من التزاماتهم وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادتين 1351 و 1351-1 من القانون المدني.

 

المادة 8 - عرض المنتجات والخدمات

 

يقدم الموقع منتجات وخدمات للمستخدمين تتيح لهم على وجه الخصوص:

 

• احصل على معلومات ومحتوى عن آلام الظهر ، والتمارين البدنية ، والألم المزمن ، وإدارة الإجهاد ، والنوم ، وذلك بفضل المقالات التعليمية والمحتوى التعليمي المتنوع
• الاستفادة من المشاورات عن بعد مع المالك ؛
• إنشاء حساب من نوع "العضوية" عبر المساحة الشخصية ؛
• قم بالوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت لتحسين صحة ظهرهم ، وأوراق التمارين والأدلة التي يمكن تنزيلها لعلاج آلام الظهر.

 

لا يمكن بأي حال من الأحوال اعتبار محتوى الموقع ، وكذلك الاستشارات عن بعد التي أجريت مع المالك ، معادلاً للاستشارة الطبية ويجب عدم استخدامها لبدء العلاج الطبي الجاري أو تعديله أو إيقافه.

 

8.1 خدمات مجانية

 

يمكن الوصول إلى جزء من الخدمات مجانًا. يمكن لأي مستخدم الوصول إلى:

 

• جزء المقال: هذه هي المقالات التي تنشر بانتظام ، لأغراض إعلامية ؛
• محرك البحث : يسمح بالوصول إلى معلومات المدونة عبر الكلمات الرئيسية ؛
• اشترك في النشرة الإخبارية : إرسال رسائل إخبارية دورية عن طريق البريد الإلكتروني تتعلق بأخبار وأنشطة الموقع ؛
• برامج مجانية : 21 يوم ضد آلام الظهر

 

8.2 المنتجات والخدمات المدفوعة

 

مخاوف المنتجات والخدمات:

 

• جميع الكتب الإلكترونية المدفوعة
• أي خدمة استشارية عن بعد
• كل الوصول إلى العضوية الشهرية
• أي برنامج تدريب مدفوع الأجر متاح في قسم الأدلة عبر الإنترنت

 

تشمل جميع المنتجات المدفوعة المحتوى المكتوب ومقاطع الفيديو واستبيانات التقييم و / أو ملفات PDF القابلة للتنزيل.

 

المادة 9 - شروط استخدام الخدمات

 

9.1 شروط الخدمة

 

يوافق المستخدم على استخدام الخدمات بشكل فردي وشخصي. إنه ملزم بالتحقق بنفسه من أنه لائق بدنيًا لممارسة الأنشطة البدنية التي اقترحها المالك ، لاتباع النصائح المتعلقة بصحة الظهر.

 

9.2 قبول GTCUS

 

يخضع الوصول إلى الخدمات المقدمة على الموقع بشكل صارم لقبول المستخدم الكامل لهذه الشروط والأحكام. يقر المستخدم بأنه على علم تام بأحكام هذه الشروط والأحكام ويتعهد بالامتثال لها.

 

9.3 الإعداد الفني

 

يقر المستخدم بأنه يمتلك الوسائل اللازمة للوصول إلى الموقع واستخدامه في ظل ظروف التصفح العادية. لهذا ، يقر المستخدم بعد التحقق من أن تكوين الكمبيوتر الذي يستخدمه لا ينفذ أي برنامج أو فيروس أو عنصر ضار بالنظام الذي ينشره الموقع.

 

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن التثبيت والصيانة والتحكم في التكوين الفني المطلوب للاتصال بالموقع. لا يمكن تحميل المالك بأي حال من الأحوال المسؤولية عن عدم توافق الموقع مع التكوين الفني لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول للمستخدم.

 

يتعهد المستخدم بالحصول على الوسائل التقنية والمعرفة الكافية لتشغيل تنزيل البرامج والأدلة المختلفة بتنسيق PDF.

 

9.4 خدمات مجانية

 

إنشاء حساب شخصي ليس إلزاميًا للوصول إلى الخدمات المجانية للموقع.

 

يجوز للمستخدم ، إذا رغب ، الاشتراك في الخدمات المدفوعة الموضحة أدناه.

 

9.5 الخدمات المدفوعة

 

يتطلب استخدام الخدمات المدفوعة أن يستخدم المستخدم خدمات منصة Stripe (www.stripe.com) للمدفوعات. بعض الموارد متاحة أيضًا على Amazon (www.amazon.fr) وأوقد.

 

يؤدي الطلب و / أو التسجيل تلقائيًا إلى فتح حساب شخصي باسم المستخدم ، مما يسمح له بإدارة استخدامه للخدمات.

 

يتم إبلاغ المستخدم ويوافق على أن المعلومات التي تم إدخالها لغرض إنشاء أو تحديث حسابه الشخصي تستحق إثبات هويته وتلتزم به بمجرد التحقق من صحتها. يمكن للمستخدم الوصول إلى مساحته الشخصية في أي وقت.

 

يمكن الوصول إلى البرامج إلى أجل غير مسمى.

 

يمكن الوصول إلى البرامج المدفوعة بعد الدفع النقدي للطلب.

 

يتم توفير الاستشارات عن بعد من قبل المالك ، على أساس فردي.

 

9.6 شروط الإشراف على التعليقات

 

التعليقات و trackbacks / pingbacks ، سواء تم نشرها في المقالات أو في المنتديات ، يتم الإشراف عليها يدويًا. سيؤدي عدم الامتثال لأي من القواعد التالية إلى حذفها:

 

• تشهيري أو عنصري أو إباحي أو مغرم بالأطفال أو تعليقات تحريضية أو جرائم أو حالات انتحار ؛
• التعليقات التي تستنسخ المراسلات الخاصة دون موافقة الأشخاص المعنيين ؛
• التعليقات العدوانية أو المبتذلة ؛
• تهدف التعليقات فقط إلى نشر ارتباط إلى موقع خارجي.

 

المادة 10 - الأوامر

 

يستلزم أي تأكيد للطلب قبول العميل الكامل والكامل لهذه الشروط والأحكام ، دون استثناء أو تحفظ. ستشكل جميع البيانات المقدمة والتأكيد المسجل دليلاً على المعاملة. يصرح المستخدم بأن لديه معرفة كاملة به.

 

10.1 عملية الشراء

 

يجب على العميل اتباع سلسلة من الخطوات لتقديم طلبه:

 

• معلومات عن الخصائص الأساسية للمنتج أو الخدمة ؛
• اختيار المنتج أو الخدمة (عبر زر الطلب) ، والإشارة إلى البيانات الأساسية للعميل (الاسم ، والاسم الأول ، والبريد الإلكتروني ، وكلمة مرور الحساب الشخصي ، والعنوان البريدي للكتاب) ؛
• قبول هذه الشروط والأحكام ؛
• تعليمات المراقبة للدفع والدفع مقابل المنتجات أو الخدمات ؛
• شحن المنتجات (في غضون 48 ساعة) أو الوصول المباشر إلى تنزيلات ملفات PDF أو إلى منصة التدريب الخاصة بالبرامج.

 

ابحث عن عملية الشراء للاستشارات عن بُعد في المادة 12 - شروط وأحكام المشاورات عن بُعد.

 

10.2 تأكيد الطلب

 

يعد توفير رقم بطاقة الائتمان عبر الإنترنت والتحقق النهائي من الطلب دليلاً على مجمل الأمر المذكور وفقًا للمواد 1316-4 وما يليها من القانون المدني ، وسيستحق دفع المبالغ المتكبدة لتوريد المنتجات أو الخدمات المحددة من قبل المستخدم كجزء من طلبه. هذا التصديق يستحق التوقيع والقبول الصريح للعمليات المصرفية التي تتم على الموقع.

 

يتلقى العميل تأكيدًا بالدفع لطلبه عبر البريد الإلكتروني.

 

لأغراض التنفيذ السليم للأمر ، ووفقًا للمادة 1316-1 من القانون المدني ، يتعهد العميل بتقديم عناصر التعريف الحقيقية الخاصة به. يحتفظ المالك بالحق في رفض الطلب ، على سبيل المثال لأي طلب غير طبيعي ، تم إجراؤه بسوء نية أو لأي سبب مشروع.

 

10.3 شروط التسليم

 

يتم تسليم البرامج والأدلة (PDF) عبر البريد الإلكتروني.

 

بالنسبة للمنتجات المادية ، يوافق المالك على احترام طلب العميل في حدود مخزون المنتج المتاح فقط. في حالة عدم حدوث ذلك ، يقوم المالك بإبلاغ العميل. ما لم ينص على خلاف ذلك ، سيتم إرسال منتجاتك في غضون 48 ساعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

 

يتم التسليم إلى العنوان المشار إليه أثناء الطلب (وبالتالي ، من الضروري الانتباه بشكل خاص إلى تهجئة العنوان البريدي الذي تم إدخاله).

 

يتذكر المالك أنه عندما يستحوذ العميل على المنتجات ، يتم نقل مخاطر فقدان المنتجات أو تلفها إليه. يتحمل العميل مسؤولية إخطار الناقل بأي تحفظات تتعلق بالمنتج الذي تم تسليمه.

 

المادة 11 - أسعار المنتجات والخدمات وشروط الدفع

 

11.1 أسعار المنتجات والخدمات

 

يتم تحديد أسعار الخدمات باليورو أو الدولار الكندي أو الدولار الأمريكي ، وجميع الضرائب مشمولة وتأخذ في الاعتبار ضريبة القيمة المضافة السارية في يوم التحقق من الطلب من قبل المستخدم.

 

يحتفظ المالك بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت ، ولكن سيتم إصدار فاتورة بالمنتجات أو الخدمات على أساس الأسعار السارية في وقت التحقق من صحة الطلب. جميع الأسعار متوفرة في قسم "الدليل عبر الإنترنت" بالموقع lombafit.com.

11.2 شروط الدفع

 

المدفوعات مستحقة فور تقديم الطلب. عندما يرسل المستخدم رقم بطاقته الائتمانية للدفع مقابل المنتجات أو الخدمات على الموقع ، فإنه يستخدم نظام الدفع الآمن عبر الإنترنت STRIPE مع التشفير ، والذي يفي بمعايير الأمان ضد أي وصول أو استخدام أو إفشاء غير مصرح به. يتم قبول بطاقات الائتمان وبطاقات Visa و Mastercard و American Express على الموقع.

 

بمجرد أن يبدأ العميل الدفع ، يتم خصم المعاملة فورًا بعد التحقق من المعلومات. وفقًا للمادة L.132-2 من القانون النقدي والمالي ، فإن الالتزام بالدفع المقدم عن طريق البطاقة لا رجوع فيه. من خلال توصيل معلوماته المصرفية أثناء البيع ، يصرح العميل للمالك بخصم المبلغ المتعلق بالسعر المحدد من بطاقته.

 

يصرح العميل بأنه المالك القانوني للبطاقة المراد خصمها وأنه يحق له قانونًا استخدامها. في حالة حدوث خطأ ، أو استحالة الخصم من البطاقة ، يتم حل عملية البيع على الفور بشكل صحيح وإلغاء الأمر.

 

يتم الدفع مسبقًا مقابل الاستشارة عن بُعد ، المحجوزة عبر الإنترنت ، عند الحجز. لن يتم أخذ أي استشارة عن بعد في الحسبان إلا بعد استلام المبلغ المدفوع.

 

سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك في نهاية الدفع الخاص بك مع تأكيد الموعد.

 

في حالة الإلغاء غير المبرر للدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو معارضة غير مبررة للدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، يتعهد المستخدم بتعويض المالك عن التكاليف الناتجة عن الإلغاء غير المشروع أو المعارضة عند تقديم دليل على التكاليف المذكورة.

 

المادة 12 - الطرائق المتعلقة بالمشاورات عن بعد

 

12.2 حجز استشارة عن بعد

 

يوافق المستخدم ، عند حجز الاستشارة عن بعد ، على تقديم جميع المعلومات المطلوبة للتحقق من صحة تسجيله وسيضمن دقة البريد الإلكتروني المقدم. في حالة وجود خطأ في المعلومات المقدمة ، قد لا يطلب المستخدم أي استرداد أو ائتمان.

 

يجب على المستخدم اتباع سلسلة من الخطوات لتحديد موعد وتقديم الطلب:

 

• معلومات عن الخصائص الأساسية للاستشارات عن بعد ؛
• الإشارة إلى تاريخ ووقت الموعد المختار (اختيار 30 دقيقة أو ساعة واحدة (1)) ، والإشارة إلى عنوان البريد الإلكتروني ؛
• التحقق من صحة البيانات المقدمة عبر زر الطلب) ؛
• الإشارة إلى البيانات الأساسية للعميل (الاسم ، الاسم الأول ، البريد الإلكتروني ، كلمة المرور) ؛
• قبول هذه الشروط والأحكام ؛
• متابعة تعليمات الدفع ودفع الاستشارة عن بعد ؛
• شحن المنتجات (في غضون 48 ساعة) أو الوصول المباشر إلى تنزيلات ملفات PDF أو إلى منصة التدريب الخاصة بالبرامج.

 

سيتم الدفع مقابل الاستشارة عن بعد من قبل العميل وبطاقة الائتمان ووفقًا لطرق الدفع الموضحة في المادة 11.2 - طرق الدفع. بمجرد استلام الدفع ، يتم حجز الجلسة تلقائيًا للعميل.

 

12.2 - شروط وأحكام الاستشارات عن بعد

 

• أوقات المقابلة : يمكن تعديل ساعات الاستشارات عن بعد بإشعار مدته 12 ساعة على الأقل عن طريق إرسال بريد إلكتروني.
• إلغاء استشارة عن بعد : يمكن إلغاء الاستشارة عن بعد قبل أكثر من 48 ساعة عن طريق إرسال بريد إلكتروني. يمكن استبدالها في فترة زمنية أخرى. بعد فترة الـ 48 ساعة هذه ، يكون موعد الاستشارة عن بعد كاملاً ؛
• الإعداد الفني : تتطلب الاستشارات عن بعد استخدام تطبيق Zoom وجهاز (كمبيوتر وهاتف محمول وجهاز لوحي) واتصال بالإنترنت وكاميرا وظيفية. يتحمل المستخدم الالتزامات المتعلقة بالمعدات والوصلات اللازمة لاستخدام هذا الموقع وخدماته.
• مدة الجلسات : تختلف مدة الجلسات حسب العميل وسيتم الاتفاق عليها قبل الجلسة
• خصوصية : يتعهد المالك بأن جميع المعلومات التي يجمعونها أثناء دعم العميل للخدمة الإلكترونية ، من أجل الاستفادة من خدمة استشارية ، سيتم اعتبارها معلومات سرية ؛
• المضمون  : لا يمكن تقديم أي ضمان فيما يتعلق بتحقيق الأهداف التي حددها العميل. لا يمكن تحميل المالك المسؤولية عن الفشل الجزئي أو الكامل المتعلق بتحقيق الهدف. المالك مسؤول عن عملية دعم العميل والعميل مسؤول عن تحقيق الأهداف المحددة.

 

12.3 - الالتزامات

 

• يتم ضمان المهارات المهنية للمالك من خلال المؤهلات المختلفة التي حصل عليها ، فضلاً عن خبرته المهنية ؛
• يتعهد المالك بالاتصال بالمستخدم في التواريخ والأوقات المتفق عليها ، بعد التحقق من الدفع مقابل الاستشارة عن بُعد. يتعهد المالك بتعويض العميل عن أي مبلغ مستحق وتحصيله ، إذا لم يحضر للموعد. لذلك يوافق المستخدم والمالك بشكل متبادل على أن يكونا حاضرين ومتاحين في تاريخ ووقت الموعد. إذا لم يتصل المالك بالمستخدم في الوقت المحدد ، فسيتم عرض فترة زمنية جديدة للمستخدم ؛
• في حالة حدوث تأخير في الوقت المحدد بسبب العميل ، سيحاول المالك الاتصال بالمستخدم مرة أخرى أو سينتظر المستخدم لمدة تصل إلى 10 دقائق بعد البدء المجدول في البداية. يمكن بعد ذلك إجراء الاستشارة عن بعد ولكن دون تعويض الوقت الضائع. بعد 10 دقائق من التأخير ، سيتم اعتبار الموعد قد فاته المستخدم ولن يتم استبداله أو استرداد ثمنه ؛
• يتعهد المالك بتقديم دعم غير مشروط لعملائه. يرافقه في تنفيذ أكثر الوسائل فعالية لتمكينه من تحقيق أهدافه. يخضع المالك لالتزام الوسائل وليس النتيجة. يضمن المالك التصرف بمستوى عالٍ من النزاهة طوال مدة الاستشارة عن بعد. إذا لم يكن لديه الصلاحية للتدخل في المجال الذي يتم استشارته من أجله ، فإنه يحيل موكله إلى شخص آخر ؛
• ستبقى جميع المعلومات المقدمة أثناء الاستشارة عن بعد سرية ؛
• إذا لاحظ المالك ، أثناء الاستشارة عن بعد ، أن التناقضات الكبيرة لم تعد تسمح له بالعمل وفقًا لشروط CGUV ، فإنه يقع تحت التزام أخلاقي لوضع حد له من خلال شرح أسباب قراره بوضوح. بقدر الإمكان ، سوف يتأكد من تقديم خيارات أخرى لعميله ؛
• قد يكون أي اتصال ذي طبيعة غير ملائمة - على وجه الخصوص مسيء أو عنصري أو إباحي أو فاحش - من المستخدم موضوع مقاطعة فورية للاستشارة عن بعد قيد التقدم ، دون إمكانية استرداد الأموال.

 

المادة 13 - التزامات المستخدم

 

مع عدم الإخلال بالالتزامات الأخرى المنصوص عليها هنا ، يتعهد المستخدم بالامتثال للالتزامات التالية:

 

• يتعهد المستخدم بتزويد المالك بمعلومات شخصية دقيقة ، عند التسجيل على الموقع وعند تحديث معلوماته الشخصية. لا يمكن تحميل المالك المسؤولية عن البيانات الكاذبة التي يقدمها المستخدمون ؛
• يتحمل المستخدم المسؤولية عن الأضرار والأضرار (المباشرة أو غير المباشرة ، المادية أو غير المادية) التي تلحق بالمالك أو الموقع و / أو أي طرف ثالث والتي تنتج عن أي سلوك غير قانوني أو مخالفة لهذه الأحكام. يتعهد بتعويض المالك عن أي ضرر قد يتعرض له ودفع جميع التكاليف و / أو الرسوم و / أو الأحكام التي قد يتحملها نتيجة لذلك ؛
• يتعهد المستخدم ، في استخدامه للخدمات ، باحترام القوانين واللوائح السارية وعدم التعدي على حقوق الأطراف الثالثة أو النظام العام ؛
• يتعهد المستخدم بالاستخدام الشخصي البحت للخدمات. ولذلك فهي تمتنع عن التنازل عن أو التنازل عن أو نقل كل أو جزء من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية إلى طرف ثالث ، بأي شكل من الأشكال. يجب ألا يستخدم المستخدم الخدمات التي يقدمها الموقع لأغراض مهنية أو تجارية أو جماعية ؛
• يوافق المستخدم على أن المحتوى الذي ينشره (في التعليقات على المقالات أو المنتديات أو عبر قسم الاتصال) قانوني ، ولا ينتهك النظام العام أو الأخلاق أو حقوق الأطراف الثالثة ، ولا ينتهك أي حكم تشريعي أو تنظيمي ؛
• يجب على المستخدم أن يتخذ التدابير اللازمة ليحفظ بوسائله الخاصة معلومات مساحته الشخصية التي يراها ضرورية ، والتي لن يتم توفير نسخة منها له. كما أنه مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ؛
• يتم إبلاغ المستخدم ويوافق على أن تنفيذ الخدمات يتطلب أن يكون متصلاً بالإنترنت وأن جودة الخدمات تعتمد بشكل مباشر على هذا الاتصال ، وهو المسؤول الوحيد عنه.

 

المادة 14 - إخلاء المسؤولية

 

لا ينبغي تفسير الأفكار والمعلومات والاقتراحات الواردة في الموقع والبرامج والأدلة والمنتديات وقسم المجتمع أو مقاطع الفيديو أو النشرات الإخبارية أو أي مواد ذات صلة على أنها نصيحة أو مساعدة طبية ، ولا ينبغي تفسيرها على أنها بديل للنصيحة أو المساعدة الطبية أو استخدامها أو إحالتها بدلاً من طلب مشورة طبيب أو خبير صحي مناسب.

 

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن كل من تقييم صحته ، وعن الاستخدام والتفسيرات التي يقوم بها للمعلومات الواردة في الموقع والمعلومات المقدمة من خلال الاستشارات عن بعد ، والنتائج التي يحصل عليها ، والمشورة والأفعال التي يستنتجها و / أو القضايا.

 

المالك ملزم بالتزام الوسائل ، مع استبعاد أي التزام بالنتائج. لا يمكننا إلقاء اللوم على نتيجة لا يمكن تحقيقها.

 

أنت تقر بأن المعلومات المتاحة لك ليست كاملة ولا شاملة وأن هذه المعلومات لا تتعامل مع جميع الأعراض والعلاجات المختلفة المناسبة للأمراض والأمراض اليومية المختلفة التي تهمك. لا يضمن المالك بأي شكل من الأشكال أن هذه المعلومات دقيقة وكاملة وحديثة.

 

لا يتحمل المالك أي مسؤولية عن أي إجراء أو مطالبة ناتجة عن استخدام المعلومات الواردة في الموقع. نحن جميعًا فريدون ، وما قد يصلح لفرد ما قد لا يصلح لشخص آخر.

 

لا يمكن للمالك تحت أي ظرف من الظروف أن يتحمل المسؤولية عن حادث مادي أو مادي أو ضرر مباشر أو غير مباشر يحدث لأحد مستخدمي الموقع ، في حالة التأخر في التسليم أو أثناء الاستشارة عن بعد. وبالتالي ، يوافق المستخدم على أن استخدام المعلومات والخدمات يتم تحت مسؤوليتك وحدك وكاملك وسيطرتك وتوجيهك.

 

المادة 15 - المسؤولية

 

15.1 - التزام المستخدم ومفهوم "الخطوات الضرورية"

 

سيولي المستخدم اهتمامًا خاصًا لحقيقة أن فعالية الخدمات المقدمة تعتمد كليًا على مشاركته الشخصية والاحترام الذي يطبق به النصائح والأساليب والتقنيات والتمارين المقدمة.

 

يوافق المستخدم بشكل طبيعي على متابعة الدورات وأداء التمارين وتطبيق الأساليب التي يتم تدريسها. إنه مفهوم "الخطوات الضرورية".

 

وبالتالي لا يمكن للمالك أن يتحمل أي التزام بالنتيجة إذا لم يحقق المستخدم الهدف الشخصي الذي حدده.

 

إذا اعتبر المستخدم نفسه غير راضٍ عن النتائج التي حصلت عليها الخدمة ورغب في استرداد الأموال ، فيجب عليه الاستفادة من تحقيق ذلك "خطوة ضرورية".

 

لهذا السبب ، قبل إجراء رد الأموال ، سيطلب المالك من العميل تقديم دليل على تحقيق ذلك "الخطوات الضرورية" في موعد لا يتجاوز 7 أيام عمل بعد إقرار المالك باستلام طلب استرداد الأموال الخاص به.

 

صيانة 15.2

 

يتعهد المالك بتوفير إمكانية الوصول المستمر للمستخدمين إلى الموقع. ومع ذلك ، من أجل تقديم خدمات عالية الجودة للمستخدمين ، يحتفظ المالك بالحق في إجراء عمليات الصيانة أو التحديث أو الإصلاح على الموقع. قدر الإمكان ، سيتم إبلاغ المستخدم بالتعليق المؤقت للموقع بسبب هذه العمليات.

 

يرفض المالك كل المسؤولية في حالة فقدان المعلومات التي يمكن الوصول إليها في المساحة الشخصية للمستخدم ، ويتعين على الأخير الاحتفاظ بنسخة وعدم القدرة على المطالبة بأي تعويض في هذا الصدد.

 

لا يمكن تحميل المالك المسؤولية في حالة فشل أنظمة الاتصال ، سواء كان ذلك خارج سيطرته أم لا ، ولا في حالة حدوث خرق لأمن أنظمته بمجرد وفائه بجميع الالتزامات الأمنية اللازمة لأداء التزاماتها.

 

يبذل المالك قصارى جهده لضمان أمان البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع. ومع ذلك ، إذا تم الكشف عن خرق أمني ، يتعهد المالك بالتصرف في أقرب وقت ممكن لمعالجة المشكلة وإبلاغ المستخدمين المعنيين.

 

المادة 16 - البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية

 

16.1 - مسؤول عن معالجة بياناتك

 

نظرًا لقلقه بشأن حماية خصوصية مستخدميه ، يتعهد المالك بالامتثال لجميع الأحكام التنظيمية والتشريعية الفرنسية والأوروبية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ، بما في ذلك على وجه الخصوص قانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 بصيغته المعدلة والبيانات العامة لائحة الحماية بتاريخ 27 أبريل 2016.

 

16.2 - جمع المعلومات

 

قد يتم جمع البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم في أوقات مختلفة أثناء تصفح المستخدم للموقع واستخدام الخدمات التي يقدمها ، لأسباب مختلفة ، مفصلة أدناه:

 

• عرض الموقع والتنقل : يتم جمع المعلومات الفنية تلقائيًا عند الاتصال بالموقع وتصفحه (أصل الاتصالات وعنوان IP وإصدار المتصفح وإعداداته وصفحات الموقع التي تمت الرجوع إليها) ؛
• حساب شخصي : في وقت الطلب ، يتم طلب معلومات مختلفة وسيتم إجراؤها من خلال Stripe (www.stripe.com)
• استخدام الخدمات : من خلال استخدام الخدمات المتنوعة المعروضة على الموقع ، قد يُطلب من المستخدم تقديم معلومات في مساحات مختلفة متوفرة لهذا الغرض: النماذج والمنتديات والرسائل والاستشارات عن بُعد ، وما إلى ذلك ؛
• استلام وإدارة المدفوعات : في وقت الطلب ، يتم جمع المعلومات المتعلقة بالمدفوعات (لا سيما بيانات البطاقة المصرفية المستخدمة) على الموقع ، من خلال وسيط مزود خدمة الدفع المعتمد ، Stripe.

 

16.3 الأغراض

 

يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم من أجل السماح للمالك بتقديم خدماته ، وكذلك للأغراض التالية: التحليلات ، وإدارة قاعدة بيانات المستخدم ، وإدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل ، وعروض التسويق ، والأتمتة ، وفواتير الخدمات وإضفاء الطابع الشخصي على الخدمات ومراقبة العلاقة بين المالك والمستخدمين.

 

16.4 حقوق المستخدم

 

يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك. على وجه الخصوص ، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:

 

• سحب موافقتهم في أي وقت أو تقييد معالجة بياناتهم
• تعارض معالجة بياناتهم ؛
• الوصول إلى بياناتهم ؛
• التحقق والحصول على التصحيح ؛
• حذف بياناتهم الشخصية أو محوها.

 

16.5 - وقت الاحتفاظ

 

هذه البيانات الشخصية ليست مخصصة للبيع أو لأغراض الدعاية. يتم الاحتفاظ بها لأغراض أمنية ، من أجل الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

 

16.6 - الإفصاح للغير

 

أنس بوقاص هو المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع. لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو تبادلها أو نقلها أو إعطائها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب دون موافقتك.

 

علاوة على ذلك ، لا يمكن تحميل المالك المسؤولية عن التدمير العرضي للبيانات الشخصية من قبل طرف ثالث قام بالوصول إلى الحساب الشخصي للمستخدم.

 

16.7 أمن البيانات

 

من أجل المضي قدمًا في دفع الطلب ، سيُطلب من المستخدم إرسال رقم وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقته المصرفية بالإضافة إلى تشفير الأمان. يتم تأمين المدفوعات عبر الإنترنت بواسطة بروتوكول HTTPS لضمان تشفير بيانات المستخدم أثناء نقل معلوماته المصرفية.

 

ومع ذلك ، يجب إخطار المستخدم بأن هناك دائمًا مستوى معين من المخاطرة بأن المعلومات الشخصية قد يتم الكشف عنها بدون خطأ من المالك وبدون موافقة المستخدم. يتنصل المالك من أي مسؤولية قد تكشف عن معلومات المستخدم السرية هذه.

 

بعد إدخال بريده الإلكتروني عند التسجيل في الموقع ، سيتلقى المستخدم رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات وعروض ترويجية. يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت. كل ما عليه فعله هو النقر على الرابط الموجود أسفل رسائل البريد الإلكتروني "إلغاء الاشتراك".

 

المادة 17 - التخزين والأرشفة

 

وفقًا لقانون حماية البيانات رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 ، يحتفظ المالك بالبيانات المقدمة من المستخدم فقط للوقت اللازم لتحقيق أغراض جمعها المحددة في المادة السابقة.

 

سيتم الاحتفاظ بالتفاصيل المصرفية التي قدمها المستخدم فقط لوقت الدفع بالكامل.

 

نقوم بأرشفة أوامر الشراء والفواتير على وسيط موثوق ودائم يشكل نسخة وفية وفقًا لأحكام المادة 1348 من القانون المدني. سيتم اعتبار هذه السجلات المحوسبة من قبل جميع الأطراف المعنية كدليل على الاتصالات والأوامر والمدفوعات والمعاملات بين الطرفين.

 

المادة 18 - روابط النص التشعبي وملفات تعريف الارتباط

 

الموقع lombafit.com يحتوي على عدد معين من روابط النص التشعبي لمواقع أخرى ، تم إعدادها بتفويض من المالك. ومع ذلك ، لا يملك المالك إمكانية التحقق من محتوى المواقع التي تمت زيارتها ، وبالتالي لا يتحمل أي مسؤولية عن هذه الحقيقة.

 

من المحتمل أن يؤدي التصفح على الموقع إلى تثبيت ملفات تعريف الارتباط على كمبيوتر المستخدم. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير ، لا يسمح بتحديد هوية المستخدم ، ولكنه يسجل المعلومات المتعلقة بالتنقل على جهاز كمبيوتر على موقع ما. تهدف البيانات التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة إلى تسهيل التنقل اللاحق على الموقع ، وتهدف أيضًا إلى السماح بمقاييس الحضور المختلفة.

 

قد يؤدي رفض تثبيت ملف تعريف الارتباط إلى استحالة الوصول إلى خدمات معينة. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص به على النحو التالي ، لرفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط. يختلف هذا التكوين وفقًا لكل متصفح والمستخدم مدعو لاستشارة أقسام المساعدة في متصفحه (على سبيل المثال: التفضيلات - السرية لـ SAFARI).

 

يستخدم الموقع خدمة reCAPTCHA التابعة لشركة Google Inc. (Google) لحماية إدخالات النموذج على الموقع. تُستخدم هذه الخدمة للتمييز بين الإدخالات من صنع الإنسان والإساءة الآلية. يتضمن ذلك إرسال عنوان IP وربما البيانات الأخرى التي تطلبها Google لخدمة reCAPTCHA. نيابة عن مشغل هذا الموقع ، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك لهذه الخدمة. لن يتم دمج عنوان IP الذي يوفره reCAPTCHA بواسطة متصفحك مع بيانات Google الأخرى. هذه المجموعة من البيانات تخضع لسياسة خصوصية Google. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Google Captcha ، اتبع الرابط: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

 

المادة 19 - الملكية الفكرية

 

أنس بوقاص هو صاحب حقوق الملكية الفكرية ويمتلك حقوق الاستخدام على جميع العناصر التي يمكن الوصول إليها على الموقع ، ولا سيما النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسومات والشعار والأيقونات والأصوات وأسماء المجال والبرمجيات وأسماء المنتجات. والمحتوى القابل للتنزيل والأسماء التجارية والأفكار والخدمات والبرامج المقدمة.

 

يحظر أي نسخ أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو توزيع أو تعديل للطباعة و / أو الاستغلال الكلي أو الجزئي لجميع عناصر الموقع أو جزء منها ، مهما كانت الوسائل أو العملية المستخدمة ، إلا بإذن خطي مسبق من المالك .

 

أنت توافق على أنه عن طريق تنزيل أي خدمة أو دليل أو منتج من الموقع ، فإنك لن تقوم بتأجيره أو تفكيكه أو عكس هندسته أو تعديله أو اشتقاقه من الموقع و / أو إتاحته على شبكة حيث يمكن استخدامه بواسطة جهاز واحد أو عدة أجهزة في نفس الوقت.

 

سيتم اعتبار أي استخدام غير مصرح به للموقع أو أي من العناصر التي يحتوي عليها بمثابة انتهاك ومقاضاة وفقًا لأحكام الكتاب 7 من قانون الملكية الفكرية وكذلك الأحكام التشريعية والتنظيمية للدول والاتفاقيات الدولية ، اغتصاب أسماء الشركات والأسماء التجارية وأسماء المجالات ويتعهد بالمسؤولية التقصيرية لمؤلفها.

 

المادة 20 - إغلاق الحساب

 

20.1 من قبل المستخدم

 

في أي وقت ، يحق للمستخدم إغلاق مساحته الشخصية ، وسحب موافقته ، عن طريق إرسال طلب عبر قسم الاتصال بالموقع.

 

يتم إبلاغ المستخدم أن إغلاق مساحته الشخصية لن يؤدي إلى الحذف التلقائي للبيانات الشخصية المتعلقة به. سيتم الاحتفاظ بها ، وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في اللوائح ، والتي يوافق عليها المستخدم صراحةً.

 

20.2 من قبل المالك

 

في حالة عدم امتثال المستخدم لهذه GCUS ، يحتفظ المالك بالحق في تعليق الخدمات و / أو رفض وصوله إلى الموقع. يتم تحذير المستخدم صراحةً من أن تعليق الخدمات لا يؤدي إلى تعويض أي مبالغ يدفعها المستخدم في سياق استخدام هذه الخدمات ولا يؤدي إلى أي تعويض أو تعويض.

 

دون تقييد ما سبق ، من المحتمل بشكل خاص أن يقوم ما يلي على وجه الخصوص بتعليق الوصول إلى الموقع:

 

• انتهاكات أو انتهاكات هذه الشروط والأحكام ؛
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية وحقوق الغير ؛
• عدم الامتثال لأحكام قانونية أو تنظيمية سارية ؛
• محاولة اتصال غير مصرح بها ؛
• عائق دائم
• الأفعال التي تؤثر على تشغيل الخدمات

 

لا يمكن تحميل المالك المسؤولية بعد إغلاق الحساب الشخصي للمستخدم وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه المقالة.

 

في حالة خرق أي من أحكام هذه الشروط والأحكام أو بشكل عام ، انتهاك القوانين واللوائح المعمول بها من قبل المستخدم ، يحتفظ المالك بالحق في اتخاذ أي إجراء مناسب وعلى وجه الخصوص حذف أي محتوى منشور على السطر الموقع ، لإخطار أي سلطة معنية أو لبدء أي إجراء قانوني.

 

المادة 21 - تطور الموقع وتعديلات CGUV

 

يحتفظ المالك بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون سابق إنذار. سيتم إبلاغ المستخدم بهذه التعديلات بأي وسيلة مفيدة. يعتبر أي مستخدم يستخدم الخدمات بعد دخول CGUV المعدل حيز التنفيذ أنه قد قبل هذه التعديلات.

 

المادة 22 - اتفاق الإثبات

 

يتفق الطرفان على اعتبار الرسائل المستلمة عن طريق الفاكس أو إلكترونيًا وبشكل أعم الوثائق الإلكترونية المتبادلة بينهما ، على أنها كتابات أصلية بالمعنى المقصود في المادة 1316-1 من القانون المدني ، أي أنها لها نفس القيمة المعطاة للأصل. . 

 

يتفق الطرفان على الاحتفاظ بالفاكسات أو الكتابات الإلكترونية بطريقة يمكن أن تشكل نسخًا أمينة ودائمة بالمعنى المقصود في المادة 1348 من القانون المدني.

 

سيتم اعتبار السجلات المحوسبة المحفوظة في أنظمة كمبيوتر المالك كجزء من نظام التشفير كدليل على الاتصالات وعمليات النقل المختلفة للكتابات والوثائق الإلكترونية بين المستخدمين والمالك.

 

وفقًا لأحكام المواد 1316-4 وما يليها من القانون المدني ، يعتبر تنفيذ التوقيع الإلكتروني ، على أساس عملية تحديد موثوقة تضمن ارتباطه بالفعل المرتبط به ، توقيعًا صحيحًا وكدليل بالمعنى المقصود في الأحكام المذكورة أعلاه.

 

لا يجوز للمستخدم الطعن في مقبولية أو صحة أو قوة إثبات العناصر المذكورة أعلاه في شكل أو وسيلة إلكترونية ، على أساس أي حكم قانوني على الإطلاق والذي من شأنه أن يحدد أن وثائق معينة يجب أن تكون مكتوبة أو موقعة لتكون دليلاً. وبالتالي ، فإن العناصر التي تم النظر فيها تشكل دليلاً ، وإذا تم تقديمها كدليل في أي إجراءات خلافية أو غيرها ، فستكون مقبولة وصالحة وقابلة للتنفيذ بنفس الطريقة ، وفي ظل نفس الشروط وبنفس القوة الإثباتية مثل أي مستند. يتم إنشاؤها أو استلامها أو الاحتفاظ بها كتابة.

 

المادة 23 - البطلان الجزئي

 

إذا كان شرط واحد أو أكثر من هذه الشروط باطلاً بموجب أحكام حكم قانوني تنظيمي أو قرار محكمة أصبح نهائيًا ، فسيتم اعتباره غير مكتوب ولن يؤدي إلى إبطال الشروط الأخرى. سيظل الطرفان ملتزمين بالأحكام الأخرى الواردة في CGUV وسيسعىان إلى معالجة البنود غير القابلة للتطبيق بنفس الروح التي سادت خلال الخاتمة.

 

المادة 24 - اللغة والقانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

 

لغة هذا العقد هي الفرنسية. تخضع هذه CGUV للقانون الفرنسي. ستخضع جميع البنود الواردة فيه ، وكذلك جميع معاملات البيع والشراء المشار إليها فيه ، للقانون الفرنسي.

 

في حالة ترجمة هذه GCUS إلى لغة واحدة أو أكثر ، ستكون لغة الترجمة الفورية هي اللغة الفرنسية في حالة التناقض أو الخلاف حول معنى مصطلح أو حكم.

 

في حالة وجود نزاع ، يكون للمحاكم الفرنسية الاختصاص الوحيد. يجب تقديم أي شكوى ودية أو قانونية ، تتعلق بتنفيذ أو تفسير GCUS والوصول إلى الخدمة أو استخدامها ، في غضون عام واحد (1) من الحدث التوليدي ، بالكاد وصفة طبية.

 

لأي شكوى ، المستخدم مدعو للتواصل مع المالك عن طريق البريد الإلكتروني من خلال قسم الاتصال.